<img src="https://secure.leadforensics.com/77233.png" alt="" style="display:none;">

Lone Worker Beleid: Creëer het juiste veiligheidsbeleid voor uw organisatie

Blackline Safety leider in aangesloten gasdetectie en Lone Worker veiligheid 26 februari 2020
nieuw-vervoer gedragen

Een beleid voor alleen werken kan een van de belangrijkste manieren zijn waarop een organisatie de gezondheid en veiligheid van haar werknemers kan beschermen. Het kan u helpen voorbereid te zijn op noodsituaties en eenzame werknemers in staat stellen meer verantwoordelijkheid te nemen voor hun eigen veiligheid op het werk.    

Alleenwerkers moeten net zo veilig zijn als alle andere werknemers in uw organisatie. Door een praktische gids voor werknemers en managers te ontwikkelen, kan uw beleid inzake eenzame arbeid helpen garanderen dat iedereen veilig is, ongeacht waar of hoe hij werkt.

WAT IS EEN EENZAAM WERK VEILIGHEIDSBELEID?

Een veiligheidsbeleid voor eenzame arbeid legt de regels van uw organisatie vast voor werknemers die alleen werken zonder nauwlettend toezicht. Een beleid inzake alleen werken is pas doeltreffend als het duidelijke en eenvoudige richtlijnen bevat voor veilig alleen werken, de risico's waarmee werknemers te maken kunnen krijgen, het proces voor de coördinatie van een noodreactie, de hulpmiddelen en processen die uw organisatie biedt om de gezondheid en veiligheid van alleenwerkers te beschermen, hoe incidenten moeten worden beoordeeld en gemeld, enzovoort.

ESSENTIËLE ELEMENTEN VAN EEN VEILIGHEIDSBELEID LONE WORKER

Uw beleid inzake alleen werken moet worden aangepast aan de behoeften van uw organisatie en uw teams. Er zijn echter gemeenschappelijke hoofdelementen die elk bedrijf in zijn lone worker -beleid moet opnemen, naast een verklaring van het beleid zelf.

  • Een verklaring over het doel van het beleid: Om de betrokkenheid te bevorderen, geef je aan waarom je het beleid hebt opgesteld, hoe het eenzame werknemers zal helpen veilig te blijven en hoe het aansluit bij de doelstellingen van je organisatie.
  • Identificatie van de specifieke risico's van "lone working" in uw organisatie: De lone workers van elke organisatie voeren hun werk uit onder unieke omstandigheden. Neem een lijst op van de risico's die gelden voor de verschillende rollen in uw organisatie.
  • Rollen en verantwoordelijkheden: Een beleid inzake alleen werken is meer dan alleen een document - het vereist de deelname en bijdragen van werknemers, managers, veiligheidsteams en anderen om effectief te zijn. Specificeer ieders verantwoordelijkheden, zoals wat werknemers kunnen doen om zichzelf veilig te houden en hoe en wanneer managers een incident moeten melden.
  • Meldingsprocedures: Geef een duidelijke lijst van de stappen die moeten worden ondernomen om een incident te melden. Als u meer dan één kanaal voor melding hebt, geef dan instructies voor elk kanaal.
  • Contactinformatie: Maak het gemakkelijk voor werknemers om antwoorden te krijgen op hun vragen en eventuele zorgen over veiligheidskwesties te delen.

In het volgende deel gaan we dieper in op deze elementen en geven we een schema dat u voor uw eigen organisatie kunt gebruiken.

lone worker elektrisch

STAPPEN VOOR HET OPSTELLEN VAN UW LONE WORKER BELEID

1. IDENTIFICEER LONE WORKER ROLLEN

"Lone worker" is een brede term die niet alleen werknemers omvat die volledig alleen werken, maar ook iedereen die op elk moment werkt zonder gezien of gehoord te worden door een collega. 

U kunt werknemers snel identificeren als lone workers, zoals onderhoudspersoneel dat alleen werkt in een industriële omgeving of bezorgers die onderweg zijn. Anderen kunnen echter niet zo gemakkelijk worden geïdentificeerd, aangezien veel lone workers niet voortdurend geïsoleerd in het veld of op afgelegen locaties werken. Enkele voorbeelden zijn een werknemer die periodiek enkele metingen in de fabriek van uw bedrijf controleert, teamleden die onderdelen in een cabine spuiten of stralen en personeel dat na sluitingstijd bij service-oproepen werkt.

Door uw werknemers te ondervragen kunt u minder voor de hand liggende situaties van eenzame arbeid aan het licht brengen, en kunt u al uw eenzame werknemers identificeren. Ga op zoek naar werknemers wier omstandigheden aan deze beschrijvingen voldoen:

  • Ze reizen soms alleen
  • Ze werken alleen wanneer hun enige andere collega afwezig is
  • Zij werken soms alleen op de bouwplaats of op kantoor, nadat alle anderen zijn vertrokken voor een dag of aan het eind van een dienst
  • Zij werken gewoonlijk met z'n tweeën, maar worden tijdens hun werkdag regelmatig van elkaar gescheiden
  • Zij werken na sluitingstijd als onderdeel van uw wachtdienstteam
  • Zij werken in de buurt van een andere werknemer, maar door geluidsniveaus of obstructies zouden zij in een noodsituatie niet kunnen worden gezien of gehoord
  • Zij werken op openbare plaatsen, maar kunnen door hun functie in contact komen met agressieve of potentieel gewelddadige mensen

2. DE RISICO'S TE BEOORDELEN

Risicobeoordeling bestaat uit het identificeren van de manieren waarop werknemers op hun werkplek kunnen worden benadeeld en het evalueren van de effectiviteit van de maatregelen van uw organisatie om de risico's te beheersen.

De Health and Safety Executive (HSE) van de Britse overheid biedt een overzicht en hulpmiddelen voor het beoordelen van de risico's op uw werkplek. De stapsgewijze richtlijnen omvatten processen voor:

  • Identificeren van de gevaren: Risico's kunnen gemakkelijk over het hoofd worden gezien in een omgeving die erg vertrouwd is, dus het is belangrijk om een grondige en zorgvuldige beoordeling te maken van de procedures, activiteiten en stoffen die letsel kunnen veroorzaken of de gezondheid kunnen bedreigen. Tips voor het identificeren van gevaren zijn onder meer het doornemen van instructies en gegevensbladen van de fabrikanten van apparatuur en chemicaliën, het doornemen van de ongevallenregistratie van uw organisatie, het analyseren van de richtlijnen van uw bedrijf voor ziektepreventie en de preventie van overdraagbare ziekten, het rekening houden met activiteiten die geen routine zijn (zoals periodieke shutdowns of veranderingen in productiemethoden) en het beoordelen van langetermijngevaren (zoals geluidsniveaus).
  • Identificeer wie het risico loopt schade op te lopen en hoe: Vraag de werknemers welke gevaren zij zien en welke maatregelen volgens hen moeten worden genomen om de risico's te beheersen. Identificeer ook de verschillende groepen mensen die letsel kunnen oplopen, zoals magazijnmedewerkers of degenen die zware artikelen afleveren. Houd bij uw beoordeling rekening met de unieke behoeften van mensen met een handicap, tijdelijke of contractuele werknemers, telewerkers en anderen. Houd ook rekening met bezoekers, klanten, servicemedewerkers en alle anderen die de gelegenheid hebben om op of in de buurt van uw werkplek of werkterrein te zijn.
  • Risico's evalueren en voorzorgsmaatregelen nemen: Ga voor elk gevaar dat u identificeert na hoe waarschijnlijk het is dat het schade veroorzaakt en op welk niveau. Beoordeel welke veiligheidsprocedures of voorzorgsmaatregelen u al hebt ingevoerd en of ze in verhouding staan tot het risiconiveau. Beslis of het risico helemaal kan worden weggenomen of hoe u het risico kunt verminderen om de kans op schade te verkleinen. Het is belangrijk dat u uw werknemers betrekt bij deze evaluatie en de voorgestelde voorzorgsmaatregelen - zij kunnen helpen bepalen of een oplossing praktisch is of nieuwe risico's creëert.
  • Vastleggen van uw bevindingen: Maak een document om uw belangrijkste bevindingen vast te leggen. Het document kan eenvoudig zijn en moet vooral gaan over hoe de risico's zullen worden beheerst. Gebruik het om aan te tonen dat er een degelijke controle is uitgevoerd, dat u de mensen die kunnen worden getroffen bij de controle hebt betrokken, dat u alle belangrijke risico's hebt overwogen en dat de voorzorgsmaatregelen die al zijn genomen of nog zullen worden genomen, redelijk zijn. Zet de gevaren die u hebt geïdentificeerd in volgorde van belangrijkheid om ervoor te zorgen dat de ernstigste als eerste worden aangepakt.

    De HSE biedt een eenvoudig maar nuttig sjabloon voor het noteren van uw bevindingen bij het beantwoorden van deze vragen:
    • Wat zijn de gevaren?
    • Wie kan er schade worden berokkend en hoe?
    • Wat ben je al aan het doen?
    • Moet je nog iets anders doen om het risico te beheersen?
    • Wie moet er actie ondernemen?
    • Wanneer moet de actie beginnen?

3. PROCEDURES EN PRAKTIJKEN VOOR EENZAAM WERKEN VAST TE STELLEN.

Dit deel van uw beleid moet duidelijk en eenvoudig zijn en praktische richtsnoeren bieden voor veilig alleen werken. Uw eigen procedures moeten worden afgestemd op uw bedrijf, werknemers en bedrijfstak, maar de meeste beleidsregels moeten deze fundamentele informatie bevatten:

  • Hoe roep je hulp in een noodgeval
  • Hoe een gevaarlijke plaats veilig te evacueren
  • Hoe de locaties en omstandigheden van eenzame werknemers zullen worden gemonitord
  • Wie zal op de hoogte worden gebracht, en hoe, indien een lone worker niet kan worden bereikt
  • Hoe de omgeving van de werknemers zal worden gecontroleerd op gevaren, zoals de aanwezigheid van gas
  • Hoe vaak de werknemer zich moet melden, en bij wie, als hij alleen werkt
  • Welke soorten persoonlijke beschermingsmiddelen en veiligheidsvoorzieningen zijn vereist wanneer alleen wordt gewerkt
  • Welke taken wel en niet kunnen worden uitgevoerd als je alleen werkt
  • Welke soorten incidenten moeten worden gemeld en hoe 

4. VERANTWOORDELIJKHEDEN VASTSTELLEN

Wanneer het tijd is om het in een noodgeval toe te passen, is een veiligheidsbeleid van lone worker slechts zo effectief als de mensen die het uitvoeren. Zorg ervoor dat de verantwoordelijkheden duidelijk in uw beleid worden vermeld en dat eenzame werknemers en managers begrijpen welke verantwoordelijkheden aan elk van hen zijn toegewezen. 

5. MIDDELEN VERSTREKKEN

Geen enkel beleid kan rekening houden met elk type noodsituatie. Zorg ervoor dat uw beleid informatie bevat over aanvullende middelen die werknemers kunnen gebruiken om:

  • Meer diepgaande informatie over veiligheidsmaatregelen en -beleid
  • Toegang tot aanvullende instructie of opleiding
  • Antwoorden op vragen over het beleid inzake eenzame arbeid
  • nieuwe of over het hoofd geziene risico's voor eenzame werknemers melden
  • Suggesties indienen om de veiligheid op lone worker te verbeteren

6. HOUD UW VEILIGHEIDSBELEID VOOR ALLEEN WERKEN ACTUEEL

Werkomstandigheden en de bijbehorende risico's, de rol van de werknemers, veiligheidsvoorschriften en uw bedrijfstak veranderen mettertijd. Plan, als onderdeel van uw algemene veiligheidstraining en -programma, regelmatige herzieningen van uw beleid en actualiseer het indien nodig. Identificeer nieuwe processen, apparatuur en stoffen, en herhaal uw risicobeoordeling voor elk daarvan. Houd rekening met eventuele nieuwe functies die zijn gecreëerd in verband met nieuwe procedures en of mensen in deze functies zullen worden blootgesteld aan voorheen niet geïdentificeerde gevaren.

Overweeg ook om feedback te vragen van lone workers, managers en veiligheidsteamleden die eventuele hiaten in uw oorspronkelijke beleid kunnen identificeren. Uw regelmatige evaluatie is een goed moment om te bevestigen dat nieuwe werknemers alle middelen en opleiding krijgen die ze nodig hebben om zichzelf veilig te houden.

 

Gratis downloaden: Lone Worker  Beleidssjabloon

UW PROCEDURES VOOR EENZAME ARBEID DELEN EN PROMOTEN

Uw ingevulde beleid inzake alleen werken moet onder alle werknemers worden verspreid. Wanneer u het beleid deelt, moet u ervoor zorgen dat de werknemers die aan uw beschrijving van "lone workers " voldoen, begrijpen dat het beleid op hen van toepassing is, met inbegrip van aannemers en tijdelijke werknemers.

Om het succes van uw nieuwe lone worker veiligheidsbeleid te verzekeren, moet u zich concentreren op manieren om mensen samen te brengen om het te bespreken. Of het nu gaat om een vergadering of een workshop, dit is uw kans om over te brengen waarom het beleid belangrijk is en hoe het werknemers zal helpen. Wees zo transparant mogelijk - vertel werknemers waarom het beleid tot stand is gekomen, vertel hoe u de risico's hebt beoordeeld en eenzame werkers hebt geïdentificeerd en vraag om vragen en feedback. Laat werknemers weten dat het beleid ten aanzien van alleen werken regelmatig zal worden herzien en bijgewerkt, en dat hun inbreng een belangrijk onderdeel vormt van de voortdurende verbetering ervan.

LONE WORKER VEILIGHEIDSOPLOSSINGEN VOOR UW SECTOR 

Bij Blackline Safetykomen wij tegemoet aan de behoeften van bedrijven over de hele wereld op het gebied van lone working monitoring in de meest uitdagende omgevingen. Of u nu personeel in dienst heeft dat alleen werkt op afgelegen buitenlocaties of in gevaarlijke binnenomgevingen, wij hebben een oplossing voor veiligheidsmonitoring voor elke bedrijfstak, functie en scenario.

Dit zijn slechts enkele van de industrieën die wij bedienen met onze lone worker bewakingsproducten: 

nutsbedrijven-publieke-werkzaamheden-updatedNUTSBEDRIJVEN EN OPENBARE WERKEN

Personeel van nutsbedrijven en openbare werken werkt vaak alleen in hoogspanningsstations, zuiveringsinstallaties, aardgasdistributie en telecom.

Uit industriële statistieken blijkt dat incidenten met elektriciteit de belangrijkste oorzaak zijn van dodelijke ongevallen op de werkplek in de nutssector en bij openbare werken. Elk jaar raken in de VS meer dan 4000 mensen gewond en komen 300 mensen om als gevolg van elektrische risico's op de werkplek. Incidenten doen zich ook voor in de aardgas- en watersector. 

Onze lone worker bewakingsoplossingen kunnen elk lid van uw team helpen veiliger te werken, vooral degenen die werken met of in de buurt van giftige chemicaliën en gassen, verontreinigd water, hoogspanningsmaterialen en meer.

olie-gas-150x150OLIE EN GAS

Zowel binnen als buiten worden eenzame werknemers in de olie- en gasindustrie blootgesteld aan een aantal risico's. Uw operators, monteurs, technici en zelfs laboratoriummedewerkers werken soms alleen, elke dag of af en toe als onderdeel van hun normale routine.

Uit statistieken van de U.S. Occupational Safety and Health Administration (OSHA) blijkt dat het aantal dodelijke ongevallen in de olie- en gasindustrie zeven keer hoger ligt dan in alle andere industrieën in de VS. Zeven soorten incidenten komen bijzonder veel voor:

  • Voertuigongevallen, doodsoorzaak nummer één in de olie- en gasindustrie
  • Ongevallen door aanrijding, door ongeval of tussen ongevallen, vooral bij gevaarlijke oliewinning
  • Explosie en brand
  • Valpartijen, waarbij volgens het Canadese centrum voor gezondheid en veiligheid op het werkelk jaar meer dan 42.000 olie- en gasarbeiders gewond raken
  • Werken in besloten ruimten, zoals opslagtanks, containers en uitgegraven ruimten, met name wanneer er ontvlambare gassen of dampen aanwezig zijn
  • Chemische blootstellingen
  • Werken op afgelegen locaties

Wij hebben real-time monitoring oplossingen die de responstijd optimaliseren bij verwondingen, gezondheidsincidenten en meer. Met de technologie van Blacklinekunnen hulpverleners naar een exacte buitenlocatie of de exacte binnenverdieping en -kamer worden geleid. 

natural-resources-150x150NATUURLIJKE HULPBRONNEN

De mijnwerkers, houthakkers, geologen, landmeters en anderen die in de sector van de natuurlijke hulpbronnen werken, bevinden zich vaak op uiterst geïsoleerde plaatsen over de hele wereld. Elk jaar doen zich duizenden incidenten voor waarbij eenzame werknemers in deze sector gewond raken, en de mijnbouw staat bovenaan de lijst van de gevaarlijkste beroepen ter wereld. 

Of uw werknemers nu in de bosbouw, mijnbouw, of een andere natuurlijke hulpbronnen beroep, Blackline Safety lone worker bewakingsproducten kunnen de resultaten van dit soort incidenten verbeteren:

  • Falls
  • Elektrische ongevallen
  • instortingen en explosies, vooral bij het graven van sleuven en afgravingen in de mijnbouw
  • vallende bomen, die verantwoordelijk zijn voor een hoog aantal dodelijke ongelukken in de houtindustrie
  • Rijden, of het nu gaat om langeafstandsvervoer van goederen of gewoon om het reizen tussen locaties
  • Koudestress, die kan leiden tot bevriezing, onderkoeling, of dood door blootstelling
  • Hittestress, die kan leiden tot een hitteberoerte of hitte-uitputting
  • Brandwonden veroorzaakt door toevallig contact met stoom of hete oppervlakken 

door de overheid bijgewerkteREGERING

Werknemers in publieke functies in vervoer, gevangenissen, openbare veiligheid, gezondheidszorg, sanitaire voorzieningen, parken en andere diensten die de overheid levert, voldoen vaak aan de definitie van lone worker. Het U.S. Bureau of Labor Statistics meldde in 2013 dat bijna 500 werkgerelateerde sterfgevallen voorkwamen in overheidssectoren, en dat bijna 6 000 bestuurders van lokale en deelstaatoverheidsvervoerbedrijven en intercitybussen gewond raakten tijdens hun werk. 

Blackline SafetyDe werk-alone apparaten hebben functies zoals lichten die werknemers laten weten dat hun veiligheid wordt bewaakt of dat er hulp onderweg is, handmatig geactiveerde stille alarmsignalen en onze gepatenteerde indoor-locatietechnologie die de locatie van werknemers lokaliseert. 

engineering-bouwTECHNIEK EN BOUW

Dodelijke ongevallen in de bouwsector vertegenwoordigen naar schatting 20% van alle dodelijke ongevallen op het werk in de VS en 31% in het VK, waardoor bouwplaatsen een van de gevaarlijkste werkplekken ter wereld zijn. 

Blackline Safety lone worker oplossingen kunnen u helpen de responstijd te verkorten in het geval van een van de "fatale vier" in de techniek- en bouwsector: vallen, ongelukken tussen twee personen, elektrocutie en doorrij-ongevallen.

GEZONDHEIDSZORG

Werknemers in de gezondheidszorg doen hun cruciale werk in omgevingen met een hoog risico en veel stress, waar zich elk jaar duizenden incidenten voordoen. Volgens OSHA waren ziekenhuizen alleen al in 2011 goed voor meer dan 250.000 werkgerelateerde letsels en ziekten.

Van technici in onderzoekslaboratoria tot paramedici op de weg, werknemers in de gezondheidszorg krijgen steeds meer te maken met gevaren, waaronder misdaden die tegen hen worden gepleegd. Blackline Safety kan u helpen uw medewerkers in de gezondheidszorg te beschermen met technologie waarmee u zo snel mogelijk kunt reageren op gezondheidsincidenten, letsel en meer.

bijgewerkte productiegegevensMANUFACTURING

Concurrerend blijven in de productie betekent lange werktijden in omgevingen waar vermoeidheid en fysieke eisen tot ongevallen kunnen leiden. De risico's kunnen groot zijn wanneer werknemers werken met de zware apparatuur, chemicaliën, transportbanden en andere elementen waar de productie op steunt. Voeg daarbij het lawaai en het hoge tempo van een productiefabriek of magazijn, en het is duidelijk dat een uitgebreid veiligheidsbewakingsprogramma essentieel is.

Als u operators, ingenieurs, assembleurs en andere werknemers in dienst hebt, hebt u waarschijnlijk te maken gehad met de gevaren die dit soort veiligheidsproblemen vergroten:

  • Ongevallen bij de hantering van materialen in ruwe staat, in bewerking en gereed voor de verkoop
  • Lockout/tagout-ongevallen die gebeuren wanneer machines niet naar behoren zijn afgekoppeld
  • Nalatigheid, die kan leiden tot letsel of dodelijke ongevallen bij het bedienen van zware machines of vorkheftrucks, of bij het werken rond rijdende voertuigen
  • Inconsistent onderhoud, dat kan leiden tot machinestoringen

Wanneer zich een incident voordoet, is het van cruciaal belang dat u de exacte locatie van uw werknemers kunt bepalen om zo snel mogelijk te kunnen reageren. Blackline's lone worker technologieën kunnen u helpen voorbereid te blijven om bemanningsleden snel te bereiken, of ze nu buiten werken of binnen in een grote productiefaciliteit.

biotech-pharmaBIOTECH EN FARMA

Naleving van de veiligheidsvoorschriften en het vermogen om snel te reageren op een noodsituatie op de werkplek is van essentieel belang voor bedrijven die werknemers in de biotech en de farmaceutische industrie in dienst hebben. Wetenschappers, technici, artsen, fabriekspersoneel en anderen werken vaak in complexe omgevingen of buiten het zicht en het geluid van hun collega's. 

Wanneer zich een ongeval, verwonding of ander incident voordoet, is persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM's) niet voldoende wanneer een noodhulpactie nodig is. De beste veiligheidsprotocollen voor uw biotech- en farmaceutisch personeel dat alleen werkt, omvatten een lone worker -beleid en de betrouwbaarste apparatuur voor het oproepen van hulpverleners. Blackline's technologie kan worden gebruikt om hulpverleners in real-time naar een nauwkeurig bepaalde locatie binnen uw lab of onderzoeksfaciliteit te sturen.

transport-logistiekVERVOER EN LOGISTIEK

Werknemers in de transport- en logistieke sector worden geconfronteerd met een aantal ernstige risico's, vooral wanneer zij alleen werken. Chauffeurs brengen bijvoorbeeld lange uren achter het stuur door, met het risico op vermoeidheid die kan leiden tot ongelukken met vrachtwagens, terwijl magazijnpersoneel wordt blootgesteld aan de gevaren van het bedienen van grote, zware apparatuur en het verplaatsen van producten. Werknemers in alle soorten functies in transport en logistiek kunnen als eenzame werkers worden beschouwd wanneer zij in een lawaaierige omgeving niet kunnen worden gezien of gehoord door collega's.

Blackline Safetytechnologie maakt het eenvoudiger om lone workers te monitoren, door live, real-time informatie en hoorbare, tekst- en e-mailwaarschuwingen te bieden die de noodresponscapaciteit van uw organisatie versnellen.

LAAT ONS WETEN HOE WE KUNNEN HELPEN 

Allerlei soorten technologie hebben meer werknemers in staat gesteld alleen en/of op afstand te werken, maar weinig innovaties zijn erop gericht eenzame werknemers veilig te houden, ongeacht het soort baan dat ze hebben of waar ze werken. Op Blackline Safetykunnen wij uw veiligheidsbewakingsprogramma verbeteren met 3G- en satellietcommunicatie, GPS en eigen indoor-locatietechnologie, automatische incidentdetectie en handmatig geactiveerde waarschuwingen om al uw lone workers veiliger aan het werk te houden.

Onze lone worker -monitoringapparatuur kan helpen de resultaten na een veiligheidsincident te verbeteren, werkgerelateerde letsels en dodelijke ongevallen te verminderen en de stress op de werkplek van alleenwerkers, die tot ongevallen kan leiden, te verlichten. Wij hebben oplossingen die u een realtime veiligheidsstatus geven van uw werknemers die alleen werken en die aan uw meest kritieke veiligheidsuitdagingen voldoen - neem contact op om te bespreken hoe deze oplossingen uw organisatie kunnen helpen.  

Neem contact op

Laten we een gesprek aangaan over uw veiligheidsuitdagingen en -behoeften.

Verwante blogberichten