Vanwege de nieuwe normen voor sociale afstand die zijn ingevoerd als gevolg van de aanhoudende COVID-19-pandemie, werken veel werknemers steeds vaker fysiek verder van elkaar verwijderd. Soms komt dit doordat het personeelsbestand is ingekrompen vanwege besmette teamleden, of omdat werknemers in verschillende ploegen werken om aan de nieuwe werknormen te voldoen. De onderliggende reden voor deze veranderingen is het zeer besmettelijke karakter van het coronavirus.
Deze pandemie herinnert ons eraan dat bedrijven niet zelfgenoegzaam mogen zijn als het gaat om de gezondheid en veiligheid van hun werknemers. Om er zeker van te zijn dat u het juiste beleid voor alleenwerkers voor uw organisatie, is dit het moment om na te denken over hoe deze ongekende gebeurtenis u ertoe kan dwingen uw huidige procedures voor alleenwerkers aan te passen — met meer nadruk op ziektepreventie dan ooit tevoren.
Beleid en procedures voor ziektepreventie
Er worden twee niveaus van ziektepreventie aanbevolen: een algemeen niveau voor de meeste werknemers en een specifieker niveau voor uw alleenwerkers. Voor uw algemene beleid verwijzen wij u naar de richtlijnen van het Amerikaanse Ministerie van Arbeid (United States Department of Labor) Occupational Safety and Health Administration (OSHA) een lijst met aanbevelingen, waaronder:
- Was uw handen regelmatig gedurende 20 seconden of langer met water en zeep.
- Gebruik handdesinfectiemiddel met minimaal 60% alcohol wanneer zeep en water niet beschikbaar zijn.
- Raak uw ogen, neus of mond niet aan als u uw handen niet gewassen hebt.
- Hoesten en niezen bedekken
- Vermijd nauw contact met mensen die ziek zijn
- Thuisblijven als je ziek bent
- Rekening houden met persoonlijke risicofactoren bij het nemen van beslissingen op het gebied van gezondheid
Neem hygiënische informatie op in uw beleid over hoe u de werkplek veilig kunt houden, bijvoorbeeld hoe u werkgerelateerde oppervlakken kunt reinigen waar ziekteverwekkers kunnen achterblijven, aan de hand van de meest bekende informatie die beschikbaar is. In de Verenigde Staten omvat dit informatie verstrekt door de Centers for Disease Control and Prevention (CDC). Hier zijn enkele inzichten verstrekt door de Britse regering, en hier is advies van de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO).
Nadat u een breed veiligheidsbeleid voor ziektepreventie voor uw bedrijf hebt opgenomen, is de volgende stap om te bepalen welke extra overwegingen er moeten worden gemaakt voor alleenwerkers.
Risicobeoordeling van ziekten en aandoeningen
Wat voor beschermende kleding moet een alleenwerkende dragen? Dat hangt natuurlijk af van de specifieke kenmerken van het werk. Als een baan in de gezondheidszorg huisbezoeken omvat, beperkt uw bedrijf die misschien tot alleen de meest urgente patiënten en gebruikt het voor de rest virtuele hulpmiddelen. Maar wat moeten alleenwerkenden dragen als er toch een huisbezoek moet worden afgelegd? Mondkapjes, handschoenen en wat nog meer? Er moeten verschillende vragen worden gesteld en beantwoord om werknemers in alle verschillende functies en scenario's te beschermen, waaronder vragen over hoe PBM's moeten worden gereinigd of vervangen. Worden maskers en handschoenen na elk huisbezoek vervangen?
De federale, staats- en lokale richtlijnen veranderen snel naarmate de omstandigheden rond COVID-19 blijven veranderen, en dit kan voor verwarring zorgen. In reactie op deze onzekere tijden moet uw bedrijf ervoor zorgen dat het op de hoogte blijft van de nieuwste regelgeving en een consistente methode implementeren om deze duidelijk aan de werknemers te communiceren. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, beperkingen of wijzigingen in de manier waarop alleenwerkende personeelsleden hun taken uitvoeren.
Hoewel alleenwerkers gedurende ten minste een deel van hun dienst buiten het zicht en gehoor van anderen werken, betekent dit niet dat ze gedurende hun werkdag geen contact hebben met andere mensen. COVID-19 is ongekend in onze tijd en moet worden benaderd als een nieuw risico. Uw bedrijf moet daarom een beoordeling uitvoeren voor elke alleenwerkende functie en activiteit, met name wanneer deze personen met leden van het publiek werken en in ongecontroleerde omgevingen.
Naarmate bedrijven aanvullende veiligheidsmaatregelen invoeren, zal het belangrijk zijn om te bepalen welke daarvan in het beleid en de procedures van het bedrijf moeten blijven opgenomen, met het oog op grondigere veiligheidsprotocollen in de toekomst.
Rapportageprocedures
Het is nu meer dan ooit van cruciaal belang om te begrijpen met welke uitdagingen uw teams worden geconfronteerd. Zorg ervoor dat uw alleenwerkende medewerkers duidelijk weten hoe ze moeten communiceren wanneer ze ziekteverschijnselen vertonen of in contact zijn geweest met iemand die mogelijk besmet is met COVID-19. Zorg voor duidelijke instructies waarin staat hoe ze in deze situaties moeten reageren, bijvoorbeeld door naar huis te gaan totdat de koorts is verdwenen of door zich gedurende een vooraf bepaalde periode in zelfisolatie te plaatsen.
Een ander belangrijk element is industriële contactopsporingstechnologie . Als een medewerker symptomen vertoont of positief test op het coronavirus, kunnen effectieve tools voor contactonderzoek helpen om degenen in uw team te beschermen die mogelijk in contact zijn geweest met de besmette medewerker. Door de stappen van de besmette medewerker te traceren om te zien waar het contact waarschijnlijk heeft plaatsgevonden, kunnen de betreffende teamleden worden gevraagd zich te laten testen zonder dat de werkzaamheden hoeven te worden stilgelegd en iedereen van het terrein hoeft te worden gehaald. De G7 GPS-veiligheidswearables en smartphone-app van Blackline bieden een geautomatiseerd ecosysteem voor contactonderzoek, waarbij alle gegevens door apparaten in het veld naar de Blackline Safety Cloud worden gestreamd. Locatie- en nabijheidsgegevens leveren de input die nodig is voor interactieve online rapporten over contactonderzoek.
Specifieke procedures voor alleenwerkers
Hoewel beleidsmaatregelen en procedures voor ziektepreventie die specifiek zijn voor alleenwerkers alle elementen van de aanbevelingen van OSHA, maar ook specificaties die specifiek op alleenwerkers zijn gericht.
In tegenstelling tot handmatige monitoringprocessen voor alleenwerkers, zoals telefoon- of radio-oproepen, kunnen beleidselementen het gebruik van cloud-verbonden veiligheidswearables omvatten die het monitoringproces automatiseren. Meer specifiek beschikken wearables voor alleenwerkers over een draadloze verbinding die een levenslijn vormt met hun bedrijf, waardoor ze onder andere kunnen melden wanneer ze symptomen van ziekte ervaren. Naast het monitoren van het welzijn van alleenwerkers, kan verbonden veiligheidstechnologie ook verbeterde middelen voor gegevensverzameling bieden om geïntegreerde industriële contacttracering te vergemakkelijken.
Connected Safety Solutions van Blackline Safety
Onze gebruiksvriendelijke G7-draagbare apparaten combineren de draadloze communicatiefuncties die alleenwerkers nodig hebben om gedurende hun werkdag verbonden te blijven. Deze aanpasbare apparaten maken gebruik van mobiele en satellietconnectiviteit om gegevens over het welzijn en de locatie van werknemers door te geven aan de Blackline Safety Cloud voor geautomatiseerde rapportage en realtime veiligheidsmonitoring.
Met ons nieuwe rapport voor contactonderzoek hebt u op verzoek een goed overzicht van met welke collega's een besmette werknemer mogelijk contact heeft gehad. Zo beschikt uw bedrijf over essentiële traceerbaarheidsinformatie die u nodig hebt om uw werknemers veilig te houden tijdens deze coronacrisis en daarna. Bovendien worden uw gegevens beschermd door strenge privacycontroles, zodat alleen de juiste personen binnen uw organisatie toegang hebben.
Wanneer veiligheid nodig is, zijn wij er. Neem online contact met ons op zodat we kunnen bespreken hoe onze technologie uw medewerkers en bedrijf kan beschermen.
