Nutsmedewerker aangevallen door een vreemdeling, trekt aan SOS-hendel voor hulp
Er viel motregen uit donkere, onheilspellende wolken terwijl Bram—een nutswerker die net klaar was met het repareren van straatlantaarns—liep langs een drukke Amsterdam op weg naar huis van zijn werk. Het was vrijdagavond, en de cafés en restaurants waren vol, waardoor de smalle straat druk was met mensen die op weg waren van hun werk naar hun avondplannen.
Plotseling hoorde Bram gebonk en geschreeuw uit een café waar hij langs liep. Mensen stroomden de stoep op. Bram voelde een scherpe pijn in zijn schouder toen hij opzij werd geduwd. Hij vond zijn evenwicht en stond weer rechtop, maar toen werd er een gebroken fles in zijn borst gedrukt.
Bram besefte dat hij in gevaar was, deinsde achteruit en trok instinctief aan de SOS-hendel op het G7-apparaat voor alleenwerkers dat hij op zijn revers droeg.
Antwoorded in seconden
Binnen enkele seconden reageerde een medewerker van het Alarm Receiving Center (ARC) die het apparaat van Bram bewaakte. De medewerker hoorde gerommel, geschreeuw en gevloek. Toen ze geen reactie hoorde, probeerde ze het nog een keer.
"Bram?" zei de agent. "Gaat het goed met je? Waar heb je hulp bij nodig?"
Bram reageerde uiteindelijk via de tweewegspraakfunctie van zijn apparaat. Hij bevestigde dat hij zijn aanvaller had afgeschud.
"Ik ben oké." zei hij. "Iemand heeft me net met een stuk gebroken glas aangevallen."
"Ik stuur nu meteen hulp." antwoordde de agent.
Het kostte de agent minder dan een minuut om hulp te sturen en te bevestigen dat de politie onderweg was naar Bram.
Ik ben zo dankbaar dat ik gebruik kon maken van de SOS op mijn apparaat en direct met iemand praten," zei BramDe aanvaller hoorde de ARC-agent reageren en dat schrok hem af.
Dankzij zijn G7, die hem onmiddellijk hulp bood en zijn aanvaller afschrikte, kwam Bram die avond veilig thuis. Gelukkig droeg hij een dikke werkjas, waardoor hij niet gewond raakte door het glas.
Jaarlijks vonden er 1,3 miljoen niet-dodelijke geweldsmisdrijven plaats op de werkplek. in de VS tussen 2015 en 2019.
Een gezamenlijk onderzoek van het Bureau of Justice Statistics (BJS), het Bureau of Labor Statistics (BLS) en het National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH)
Verbonden en beschermd
De verbonden veiligheidstechnologie van Blackline beschermt werknemers—zowel op het werk als in de gemeenschap—in meer dan een dozijn sectoren, van nutsbedrijven en water- en afvalwater tot energie en transport. Onze cloud-connected wearables, gasmonitors en monitoringsoftware kunnen worden geconfigureerd om vrijwel elk risico te beperken, bij elke activiteit, waar ook ter wereld.
Het aanbieden van draagbare veiligheidsapparatuur voor alleenwerkers die verbonden is met de cloud, in combinatie met 24/7 live monitoring van waarschuwingen, vermindert aantoonbaar de risico's voor werknemers, aldus recent onderzoek van de National Safety Councill.
Zoals Bram ontdekte, nietsniets kan een echte stem vervangen die reageert wanneer er een incident. Wanneer seconden en minuten het verschil kunnen maken tussen leven en dood, laten realtime respons en tweewegspraak werknemers weten dat er iemand voor hen zorgt en bij hen blijft totdat er hulp arriveert. Met Blackline aan hun zijde zijn werknemers nooit alleen en onbeschermd.
Lees meer over hoe u uw alleenwerkers tegen geweld
Dit incident uit het echte leven is een waargebeurd verhaal. Namen en identificerende details zijn gewijzigd om de privacy van de betrokken personen te beschermen.
Meer incidenten uit het echte leven
 |
|
Apparaat voor alleenwerkers helpt de veiligheid en het welzijn van een meteropnemer te beschermen.
NU LEZEN
|
