Sommige bedrijven hebben misschien maar één type scenario voor alleenwerkers te beheren, terwijl andere bedrijven er misschien meerdere hebben. Afhankelijk van het aantal en de verscheidenheid aan situaties waarin alleenwerkers voorkomen, moet uw bedrijf mogelijk meerdere risicobeoordelingen voor alleenwerkers om rekening te houden met de verschillende omstandigheden waarmee deze werknemers met een hoger risico worden geconfronteerd. Deze checklists worden gebruikt bij het beoordelen van bestaande locaties waar mensen alleen werken en bij het opzetten van nieuwe locaties waar alleenwerkers actief zijn. Een checklist voor alleenwerkers kan ook periodiek worden aangepast voor gebruik bij het controleren of de werkplek nog steeds over effectieve veiligheidsprotocollen beschikt.
Dit bericht biedt u de nodige richtlijnen om uw bericht op de juiste manier aan te passen.
Stap één: Label elk document voor risicobeoordeling van alleenwerkers duidelijk
Dit zal ervoor zorgen dat voor elk specifiek type functie de juiste risicofactoren worden geïdentificeerd, beoordeeld en geëvalueerd.
Stap twee: Gevaren identificeren
In dit gedeelte van uw checklist somt u de risicofactoren van meerdere categorieën op die moeten worden beoordeeld:
- Milieu: Deze risico's omvatten temperatuur en vochtigheid, bijvoorbeeld wanneer een werknemer wordt blootgesteld aan extreme hitte (of kou). Andere voorbeelden zijn brand, extreme weersomstandigheden en meer.
- Gevaarlijke stoffen: Identificeer alle gevaarlijke omstandigheden die kunnen of zullen voorkomen op de werkplek van de alleenwerkende werknemer en wat de risico's daarvan zijn. Brandwonden? Gemorste vloeistoffen die ademhalingsproblemen kunnen veroorzaken? Blootstelling aan gevaarlijke of explosieve gassen? Zorg ervoor dat alle mogelijke scenario's worden behandeld.
- Apparatuur: Welke risico's zijn inherent aan de apparatuur die op de locatie wordt gebruikt? Welke problemen kunnen zich voordoen met dit type machines die tot letsel kunnen leiden?
- Persoonlijke veiligheid: Identificeer de aanwezige gevaren. Zijn er bijvoorbeeld dieren aanwezig op de afgelegen locaties? Bestaat er een risico op confrontaties met mogelijk opgewonden leden van het publiek? Welke uitdagingen kunnen er in elk geval zijn met noodcommunicatie en het verlaten van de situatie?
- Vervoer: Hebben uw alleenwerkende werknemers gemakkelijk toegang tot vervoer wanneer het tijd is om de werkplek te verlaten? Wat als een route geblokkeerd is of als uw werknemer pechhulp nodig heeft?
- Geestelijke gezondheid: Hoeveel stress kan een werknemer die alleen werkt ervaren?
- COVID-19: Soms hebben alleenwerkers contact met het publiek, wat een potentieel risico op blootstelling aan het coronavirus met zich meebrengt.
- Aanvullende overwegingen: Zijn er andere omstandigheden of unieke uitdagingen waarmee alleenwerkers op uw locaties te maken hebben?
Stap drie: Evalueer de waarschijnlijkheid van risico's
In stap twee hebt u een breed scala aan gevaren opgesomd die op uw werkplekken, op de weg of in de gemeenschap kunnen voorkomen. In deze stap wilt u deze gevaren prioriteren, zodat u uw middelen meer kunt richten op gevaren die potentieel schadelijker zijn en vaker voorkomen. Het kan nuttig zijn om risico's in kwadranten in te delen om ze te prioriteren:
- Minder ernstige schade/minder waarschijnlijk dat deze zich voordoet
- Minder ernstige schade/grotere kans dat het zich voordoet
- Aanzienlijke schade/minder waarschijnlijk dat dit zich voordoet
- Aanzienlijke schade/grotere kans op optreden
Gewapend met die kennis over prioriteiten, welke gevaren moeten dan het eerst worden aangepakt?
Stap vier: Bepaal de kosten en complexiteit
Vragen die gesteld moeten worden over elk van de gevaren die risicobeperkende maatregelen vereisen:
- Hoe complex is het om de mitigatieoplossingen te implementeren?
- Wat gaat het kosten?
In sommige gevallen kunnen risico's in de categorie 'aanzienlijke schade/grotere kans op optreden' relatief eenvoudig worden aangepakt. Uw bedrijf kan bijvoorbeeld de trainingen over apparatuur tijdens het inwerkproces van nieuwe medewerkers verbeteren en deze tijdens jaarlijkse bijeenkomsten evalueren.
Naast kosten voor risicobeperking is er nog een andere optie: technologie voor het monitoren van de veiligheid van alleenwerkers, waarmee het proces van het in de gaten houden van uw meest kwetsbare personeel wordt geautomatiseerd.
Op dit moment moet uw bedrijf een budget vaststellen om te investeren in veiligheidsoplossingen en kijken naar bijbehorende veranderingsmanagementprogramma's en eventuele wijzigingen in de operationele protocollen.
Stap vijf: Protocollen voor risicobeperking opstellen en implementeren
Bepaal hoeveel risico kan worden beperkt door training, of dat nu op een specifiek apparaat is of in het algemeen werk dat wordt uitgevoerd. Stel solide protocollen en plannen op om ervoor te zorgen dat elke werknemer de juiste training krijgt en dat managers de voortgang van individuele werknemers effectief monitoren.
Zodra de nieuwe protocollen zijn geïmplementeerd, moet u regelmatig controleren of de nieuwe procedures worden uitgevoerd. Enkele actiepunten kunnen zijn:
- Neem contact op met leidinggevenden om ervoor te zorgen dat hun medewerkers de procedures volgen.
- Vraag om feedback over wat wel en niet werkt.
- Blijf de risicobeperkende protocollen bijwerken op basis van feedback en nieuwe risico's die zich voordoen.
Stap zes: Noteer uw bevindingen
Leg uw belangrijkste bevindingen schriftelijk vast en deel de belangrijkste gevaren en hoe de risico's worden beheerst. Vermijd technisch jargon en overweeg een eenvoudig beoordelingssysteem te ontwikkelen om het risiconiveau van een bepaalde taak duidelijk aan te geven. Dit kan bijvoorbeeld een cijfermatig systeem zijn of een systeem met kleurcodes.
Pas dit document aan om uw veiligheidsbeleid en -procedures voor alleenwerkers op te stellen. Leg uw beleid en procedures voor aan managers, alleenwerkers en andere belangrijke belanghebbenden in het bedrijf om er zeker van te zijn dat u belangrijke kwesties goed hebt aangepakt. Als u klaar bent, kunt u onze sjabloon voor het beleid voor alleenwerkers downloaden en gebruiken.
Stap zeven: Maak of update uw personeelshandboek
Nadat je risicobeoordeling voor alleenwerkers is afgerond, is het van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat iedereen over de informatie beschikt die nodig is om aan de voorschriften te voldoen, zelfs mensen in het bedrijf die doorgaans geen alleenwerkers zijn. Om dat te bereiken, neem je de informatie op in je werknemershandboek, neem je deze regelmatig door met je werknemers en werk je deze indien nodig periodiek bij.
Oplossingen voor de veiligheid van alleenwerkers
Dankzij technologische vooruitgang zijn er geautomatiseerde oplossingen voor veiligheidsmonitoring van alleenwerkers die kunnen worden geïmplementeerd om personeel te helpen veilig te blijven, zelfs in de meest afgelegen, uitdagende omgevingen. Blackline Safety heeft veiligheidsmonitoringoplossingen voor bedrijven over de hele wereld en in vele sectoren naar een hoger niveau getild – om ervoor te zorgen dat elke alleenwerker het vertrouwen heeft om zijn werk te doen en aan het eind van de dag veilig thuis te komen. Met de cloud verbonden wearables voor alleenwerkers maken gebruik van meerdere innovatieve technologieën om een naadloze ervaring te garanderen:
- Geïntegreerde mobiele en satellietcommunicatie om milieu- en veiligheidsgegevens automatisch naar de Blackline Safety Cloud te streamen.
- GPS en eigen indoor-locatietechnologie voor verbeterde veiligheidsmonitoring en noodhulpbeheer
- Automatische incidentdetectie bij valpartijen, bewegingsloze situaties en wanneer een medewerker niet kan reageren op een check-inverzoek
- Een handmatige SOS-trigger om onder alle omstandigheden hulp in te roepen, zelfs vanaf een afgelegen locatie buiten het bereik van traditionele draadloze netwerken.
- Intrinsieke veiligheidscertificering voor gevaarlijke omgevingen
- Cloud-hosted software voor het efficiënt beheren van realtime noodhulp, het controleren van de configuratie van wearables voor alleenwerkers en het beheren van compliance door middel van geautomatiseerde rapportage.
Deze oplossingen voor de veiligheid van alleenwerkers kunnen het aantal werkgerelateerde verwondingen en dodelijke ongevallen verminderen en, als er toch een ongeval gebeurt, helpen om de gevolgen ervan te beperken. Bovendien kunnen alleenwerkers minder stress op het werk ervaren dankzij hun verbeterde verbondenheid met andere werknemers.
Neem contact met ons op als u wilt bespreken hoe deze oplossingen u kunnen helpen bij het monitoren van het welzijn van uw alleenwerkende medewerkers en direct kunnen reageren als er iets gebeurt, zodat u uw meest kritieke veiligheidsuitdagingen kunt aanpakken.
