Waargebeurd incident: het verhaal van Sasha – Metercontrole loopt gevaarlijk af
Blackline Safety,marktleider op het gebied van verbonden gasdetectie en veiligheid voor alleenwerkers12 mei 2023
Deel dit artikel van
Sasha, een meteropnemer bij een nutsbedrijf aan de westkust van de Verenigde Staten, werkt vaak alleen. Op een dag, toen ze bezig was met de vrij routinematige taak om de meter van een klant uit te schakelen, kwam ze in een gevaarlijke situatie terecht. Ze werd uitgescholden door de klant, die boos was omdat ze op zijn terrein was, en hij dreigde zijn agressieve, grote waakhond op haar af te sturen. Sasha reageerde snel op de fysieke dreiging en trok aan de rode SOS-knop op haar G7-veiligheidsapparaat om hulp te roepen.
SASHA REAGEERDE SNEL OP DE FYSIEKE BEDREIGING EN TROK AAN DE RODE SOS-ALARMKNOP OP HAAR G7-VEILIGHEIDSVOORZIENING OM HULP IN TE ROEPEN.
Veel werknemers in de nutssector werken in het veld en voeren activiteiten uit zoals het reageren op gaslekken, het repareren of installeren van meters en het vervangen van pijpleidingen. Deze werkzaamheden brengen een aantal risico's met zich mee, waaronder onveilige locaties in de stad, valpartijen en andere ongelukken, blootstelling aan hoogspanning en gevaarlijke gassen, weersomstandigheden en boze klanten. Deze werknemers bevinden zich mogelijk in gebieden waar de mobiele dekking onbetrouwbaar is of zijn alleen.
In het interne systeem van Blackline Safety Veiligheidsoperatiecentrum (SOC) – dat Sasha's apparaat 24/7 in de gaten houdt terwijl ze aan het werk is – zag een medewerker de melding binnenkomen en reageerde meteen. De medewerker belde het apparaat via tweewegspraak en sprak rechtstreeks met Sasha, die de details van de enge ontmoeting doorvertelde. Ze vroeg of de politie naar haar locatie kon komen.
De SOC-agent verspilde geen tijd en nam onmiddellijk contact op met de alarmcentrale om politiehulp te vragen. De agent bleef aan de lijn met Sasha, hield haar kalm en hield haar op de hoogte terwijl de situatie zich ontvouwde. Sasha was erin geslaagd zich op een veilige plek aan de overkant van de straat te verstoppen voordat de eigenaar van het pand weer naar buiten kwam en opnieuw dreigementen begon te uiten.
DE AGENT BELDE HET APPARAAT MET BEHULP VAN TWEERICHTINGSCOMMUNICATIE EN SPRAK RECHTSTREEKS MET SASHA.
Binnen enkele minuten arriveerde de politie ter plaatse om het incident af te handelen. Ze beoordeelden snel de situatie en zorgden ervoor dat Sasha veilig was. De klant werd aangehouden en aangeklaagd wegens bedreiging, en Sasha kon haar werk veilig afmaken.
Dankzij het SOS-alarmsysteem en de snelle reactie van Blackline Safety werd een potentieel gevaarlijke situatie voorkomen. En Sasha had gemoedsrust, wetende dat ze altijd en overal op een betrouwbare manier hulp kon inroepen wanneer dat nodig was.
Ongeveer 15-20% van de beroepsbevolking in Noord-Amerika bestaat uit alleenwerkers. Van hen voelde 44% zich onveilig tijdens het werk en bijna 20% had moeite om hulp te krijgen na een incident (EHS Today). Gelukkig behoorde Sasha vandaag niet tot deze groep.
Dit incident uit het echte leven is een waargebeurd verhaal, maar namen en identificerende details zijn gewijzigd om de privacy van de betrokken personen te beschermen.
Gasdetector redt het leven van een pijpleidingwerker in Texas dankzij realtime gasalarm voor waterstofsulfide (H2S) en snelle noodhulp met GPS-locatie. NU LEZEN
Blackline Safety is a technology leader driving innovation in the industrial workforce through IoT (Internet of Things). With connected safety devices and predictive analytics, Blackline enables companies to drive towards zero safety incidents and improved operational performance. Blackline provides wearable devices, personal and area gas monitoring, cloud-connected software and data analytics to meet demanding safety challenges and enhance overall productivity for organizations with customers in more than 75 countries. Armed with cellular and satellite connectivity, Blackline provides a lifeline to tens of thousands of people, having reported over 336 billion data-points and initiated over eight million emergency alerts. For more information, visit BlacklineSafety.com and connect with us on Facebook, X (formerly Twitter), LinkedIn and Instagram.
Neem contact op
Laten we een gesprek beginnen over uw veiligheidsuitdagingen en -behoeften.
In het interne systeem van Blackline Safety 
