Northern Ireland Water (NI Water) is de enige leverancier van water- en riooldiensten in Noord-Ierland. Bijna 1,8 miljoen mensen in het hele land rekenen op hen om dagelijks 605 miljoen liter schoon water te leveren en 362 miljoen liter afvalwater te verwerken.
Meer dan 1.500 medewerkers, waarvan ongeveer 500 eerstelijns medewerkers, bedienen en onderhouden duizenden installaties en leveren productie-, mechanische en elektrische diensten, evenals meet- en factureringsdiensten.
Hoewel NI Water verschillende draagbare gasmonitoren in zijn wagenpark had om de aanwezigheid van gevaarlijke gassen te detecteren, leverden hun bestaande apparaten geen real-time gasmetingen, hadden ze geen connectiviteit en geen ingebouwde tweewegcommunicatiemogelijkheden.
Als organisatie die er altijd prat op is gegaan voorop te lopen op het gebied van veiligheid en innovatie in haar uitgebreide activiteiten, zocht NI Water naar een meer vooruitstrevende - en schaalbare - oplossing.