Marmon/Keystone gebruikt persoonlijke bewakingsapparatuur om werknemers te beschermen en levens te redden
Toen een alleenwerkende werknemer een gezondheidsincident kreeg, bleek de investering van Marmon/Keystone in verbonden veiligheidstechnologie van onschatbare waarde.
DE UITDAGING
Veiligheid en beveiliging bieden aan alleenwerkers.
Marmon/Keystone is een toonaangevende groothandelsdistributeur van buisvormige producten met meer dan 27 magazijnen in de Verenigde Staten, Canada en Mexico.
Het bedrijf bestaat al meer dan een eeuw en er is veel veranderd, maar één ding is altijd hetzelfde gebleven: de overtuiging dat hun werknemers hun meest waardevolle bezit zijn. De toewijding van het bedrijf aan de veiligheid van hun werknemers door te investeren in uitgebreide trainingen en technologie is een van de vele redenen waarom hun werknemers gemiddeld meer dan 15 jaar bij het bedrijf blijven.
Als onderdeel van hun uitgebreide veiligheidsprogramma was Marmon/Keystone op zoek naar een oplossing voor persoonlijke monitoring om de veiligheid en beveiliging van hun magazijnmedewerkers te waarborgen. Deze medewerkers werken vaak langdurig alleen en kunnen worden blootgesteld aan potentiële gevaren. Het bedrijf had behoefte aan een robuuste en responsieve oplossing om medewerkers een extra beschermingslaag te bieden in geval van nood.
Als we het Blackline-apparaat en de AED niet hadden gehad, denk ik niet dat [onze medewerker] vandaag nog in leven zou zijn. Dit toont aan hoe belangrijk het is om zowel apparaten voor alleenwerkers als AED's te hebben.
Amy Cottrell | Human Resources Manager, Marmon/Keystone
DE OPLOSSING
Altijd verbonden. Altijd beschermd.
Marmon/Keystone heeft verschillende oplossingen voor persoonlijke monitoring geëvalueerd voordat het Blackline Safety koos om zijn alleenwerkers uit te rusten met G7-draagbare apparaten. De G7 voldeed aan alle eisen, waaronder bewegings- en valdetectie, tweewegspraakcommunicatie, SOS-waarschuwingen en 24/7 monitoring door het interne Safety Operations Center (SOC) van Blackline. De medewerkers zijn professioneel opgeleid in het omgaan met noodsituaties en kunnen snel hulp naar een locatie sturen. De geïntegreerde mobiele en cloudconnectiviteit van de G7's om hun werknemers te verbinden met een live monitoringcentrum gaf de doorslag en gaf hen en hun werknemers de zekerheid dat hun veiligheid altijd voorop stond.
DE RESULTATEN
Met succes getest.
G7c bleek van onschatbare waarde voor Marmon/Keystone toen een van hun werknemers een hartstilstand kreeg terwijl hij alleen in een zaaghuis aan het werk was. Door het medische incident viel hij en stootte hij zijn hoofd, waardoor het automatische valalarm van G7c werd geactiveerd.
Het SOC van Blackline ontving een valdetectie- en SOS-waarschuwing van het apparaat van de werknemer. Enkele seconden later ontving de Operations Manager van de organisatie een sms-bericht waarin zij werd geïnformeerd over het mogelijke incident. Terwijl de manager zich snel naar de locatie van de werknemer begaf, belde de SOC-medewerker van Blackline naar de G7c-persoonlijke monitor van de werknemer met ingebouwde luidspreker, maar kreeg geen antwoord.
De Operations Manager kwam aan op de locatie van de werknemer en trof hem bewusteloos aan. Ze vroeg een bezorger, die net was aangekomen, om de automatische externe defibrillator (AED) te halen. Even later belde de SOC-medewerker van Blackline nogmaals naar de mobiele telefoon van de Manager, die opnam en verwoed om noodhulp vroeg voordat de verbinding werd verbroken.
De manager begon met reanimatie van de gewonde werknemer met behulp van de AED, terwijl de SOC-agent van Blackline onmiddellijk de lokale politie en hulpdiensten naar de locatie van de werknemer stuurde. Al snel kreeg Blackline bericht dat de hulpdiensten waren gearriveerd en de bewusteloze werknemer behandelden. Kort daarna werd hij naar het ziekenhuis gebracht, later ontslagen en is hij inmiddels volledig hersteld.
De SOC-agenten van Blackline Safety zijn hoogopgeleid om binnen enkele seconden op incidenten te reageren. In situaties als deze kunnen enkele minuten het verschil maken en de afloop van een incident verbeteren.
In één oogopslag
- Marmon/Keystone had een oplossing voor persoonlijke monitoring nodig om hun alleenwerkende medewerkers te beschermen.
- G7c blijkt van onschatbare waarde te zijn wanneer het apparaat een valalarm activeert nadat een alleenwerkende werknemer een hartstilstand krijgt, valt en zijn hoofd stoot.
- Dankzij de snelle reactie van Blackline's SOC- en Operations Manager kon cruciale medische hulp worden verleend, waardoor het leven van de werknemer werd gered.
