<img src="https://secure.leadforensics.com/77233.png" alt="" style="display:none;">

Eenzame werkers en geweld - wat u moet weten

Blackline Safety leider in aangesloten gasdetectie en Lone Worker veiligheid 19 augustus 2015

Onlangs spraken we met Brendon Cook, CTO en medeoprichter van Blackline Safetyom te praten over veel voorkomende risico's waar eenzame werkers mee te maken krijgen, maar waar niet altijd over wordt gesproken - agressief gedrag, fysiek of seksueel geweld en gewelddadige aanvallen die zelfs kunnen leiden tot dodelijke slachtoffers op de werkplek.

Bekijk onze vraag en antwoord met Brendon.

HOEVEEL DODELIJKE ONGEVALLEN OP HET WERK ZIJN HET GEVOLG VAN GEWELD?

Wanneer men vraagt naar veiligheidsincidenten op de werkplek, denken veel mensen onmiddellijk aan de vele manieren waarop werknemers gewond kunnen raken. En met een ouder wordend personeelsbestand worden gezondheidsincidenten ook een steeds groter punt van zorg. Maar volgens de Nationale Veiligheidsraad (NSC)is geweld de op één na belangrijkste oorzaak van dodelijke ongevallen op het werk en is het verantwoordelijk voor 17,7% van de dodelijke ongevallen op het werk in de Verenigde Staten - na transportincidenten met 39,6%. Volgens het Nationaal Instituut voor Veiligheid en Gezondheid op het Werk (NIOSH)raken in de Verenigde Staten elk jaar 1,7 miljoen werknemers gewond als gevolg van geweld op de werkplek.

Blog Afbeeldingen-twee lassersDit agressieve onderwerp over de werkplek omvat alle bedrijfstakken, waaronder productie, natuurlijke hulpbronnen, onroerend goed, detailhandel, nutsbedrijven, overheid en gezondheidszorg. En het heeft niet alleen betrekking op bedrijfstakken met interactie met het publiek - risico's op de werkplek kunnen ook van binnen een organisatie komen.

WORDEN BEDRIJVEN VERANTWOORDELIJK GEHOUDEN VOOR SEKSUELE INTIMIDATIE EN GEWELD OP DE WERKPLEK?

Sommige bedrijven betalen hoge boetes omdat ze hun werknemers niet beschermen.

Volgens KQED News, maakten 21 Californische vrouwen - waaronder veel conciërgepersoneel - deel uit van een rechtszaak van de U.S. Equal Employment Opportunity Commission die beweerde dat ABM hen niet beschermde tegen seksuele intimidatie en aanranding door 14 mannen die ook in dienst waren van het bedrijf. In 2010 trof het bankconglomeraat een schikking voor 5,8 miljoen dollar in de rechtszaak over seksuele intimidatie.

ABM is een van de 15 Amerikaanse bedrijven die door de federale regering meerdere malen zijn aangeklaagd wegens seksuele intimidatie.

De recente PBS Frontline documentaire, "Rape on the Night Shift," onderzoekt ook de risico's voor vrouwen die in de conciërgedienst werken, en meldde dat 50 vrouwen per dag worden verkracht op hun werkplek in de Verenigde Staten.

Blog Afbeeldingen-twee arbeiders met helmenElke werkgever heeft de zorgplicht jegens zijn personeel om een veilige werkomgeving te bieden - vrij van risico's op letsel en geweld op de werkplek. Elke organisatie die niet de basis heeft gelegd voor een veilige werkomgeving, heeft de deur opengezet voor risico's voor het bedrijf en het welzijn van zijn werknemers. Geweld op de werkplek is onaanvaardbaar en kan worden voorkomen.

HOE KAN GEWELD OP DE WERKPLEK WORDEN VERMEDEN?

Het managementteam van een organisatie is van cruciaal belang bij het creëren van de infrastructuur om geweld op de werkplek proactief aan te pakken door middel van beleid, toezicht en actie. In de provincie Ontario, Canada, vereisen veiligheidsvoorschriften dat elke provinciale werkgever een beleid inzake geweld op de werkplek opstelt en jaarlijks herziet - iets wat wij elke organisatie zouden aanraden.

Volgens het Canadees Centrum voor Beroepsgezondheid en Veiligheidomvat pesten op het werk het verspreiden van kwaadaardige of onware geruchten, het sociaal isoleren van personen, het fysiek verwonden van iemand, het bedreigen van anderen, het blokkeren van de bewegingen van een collega, het stellen van onbereikbare doelen, schreeuwen en schelden, en het opzettelijk hinderen van het werk. Pesten is slechts een van de vele problemen met geweld op de werkplek, maar deze gedragingen kunnen een situatie uit de hand doen lopen als ze niet goed worden gecontroleerd en aangepakt.

Blog Afbeeldingen--verpleegster en oudere patiëntSeksuele intimidatie is een ander belangrijk onderwerp op de werkplek. Elke werknemer heeft het recht te werken in een omgeving die vrij is van ongevraagd, ongewenst en aanstootgevend gedrag van anderen. Dit onderwerp moet in een beleid inzake geweld op de werkplek worden opgenomen.

De geestelijke gezondheidstoestand van werknemers mag niet over het hoofd worden gezien en kan een trigger worden voor een toekomstig incident. Volgens het Internationaal Arbeidsbureau (ILO), moet geestelijke gezondheid gezien worden op dezelfde manier als onze cultuur mensen met lichamelijke handicaps en hun bijbehorende rechten beschouwt. Verder geeft de ILO aan dat klinische depressie een van de meest voorkomende aandoeningen is bij werkende volwassenen. Werkgevers met personeel dat lijdt aan problemen met de geestelijke gezondheid en stressmanagement moeten proactief een beleid inzake geestelijke gezondheid op de werkplek overwegen om situaties te helpen identificeren en waar nodig hulp te bieden.

WELKE VEILIGHEIDSOPTIES ZIJN ER VOOR EENZAME WERKNEMERS?

Zoals met alle veiligheidsprogramma's, moeten werkgevers beginnen met een risicobeoordeling en hun beleid inzake geweld op het werk en geestelijke gezondheid herzien. Als dit beleid er nog niet is, moet een intern onderzoek worden overwogen om dit alsnog in te voeren.

Vervolgens moet de werkgever de beschikbare opties voor veiligheidsmonitoring in overweging nemen. Deze oplossingen variëren van handmatige check-in processen en steekproefsgewijze controles door toezichthouders tot het gebruik van moderne veiligheidsbewakingstechnologie, zoals onze Loner oplossingen bieden. Onze Gids met vergelijkende veiligheidsmonitoring oplossingen geeft een objectief beeld van elke benadering.

WELKE PRODUCTKENMERKEN BIEDT BLACKLINE SAFETY OM EENZAME WERKNEMERS TE HELPEN DIE LIJDEN ONDER GEWELD OP HET WERK?

Een belangrijk kenmerk van de Loner-familie van veiligheidsmonitoringoplossingen voor werknemers van Blacklineis de noodvergrendeling - een voorziening die net zo eenvoudig kan worden geactiveerd als het overhalen van een brandalarmhendel. Dankzij het ontwerp kan de noodvergrendeling zelfs geactiveerd worden zonder te kijken en geeft deze een real-time alarm aan het bewakingspersoneel dat onmiddellijk een noodopvolging zal uitvoeren. Deze functie omvat ook heldere, knipperende lichten en een akoestisch alarm dat de aandacht van voorbijgangers op de situatie zal vestigen.

Wij bieden ook een stille noodfunctie die kan worden gebruikt om een verzoek om hulp te activeren zonder knipperende lichten of een hoorbaar alarm. Een stille noodoproep roept discreet om hulp, mogelijk zonder een situatie verder te verergeren.

Naast het in real-time vragen om hulp, bieden wij nauwkeurige plaatsbepalingstechnologie die het bewakingspersoneel helpt bij het coördineren van een noodhulpactie naar de locatie van de werknemer. Wij gebruiken GPS voor positiebepaling buitenshuis en hebben onze eigen technologie voor locatiebepaling binnenshuis ontwikkeld voor nauwkeurige positiebepaling van personeel dat binnen complexe faciliteiten werkt. Er worden plattegronden meegeleverd die een kritisch overzicht bieden dat nodig is bij het managen van een noodrespons binnenshuis. Bij het reageren op een incident telt elke seconde, en technologie kan het verschil maken.

Mocht zich een situatie voordoen waarbij een werknemer bewusteloos raakt, dan zijn onze Loner oplossingen voorzien van valdetectie en person-down/bewegingsloze technologie. Beide functies zijn automatisch en worden geactiveerd wanneer de werknemer niet zelf om hulp kan roepen.

OVER BRENDON COOK

Cook is Blackline's Chief Technology Officer en mede-oprichter van Blackline Safety. Hij behaalde een B.Sc. in Geomatics Engineering aan de Universiteit van Calgary. Voordat hij Blackline in 2004 oprichtte, werkte hij voor het in Calgary gevestigde CSI Wireless (nu Hemisphere GNSS) als product- en marketingmanager en ontwikkelde hij zakelijke relaties met internationale organisaties.

Blog Afbeeldingen--Brendon Cook

VOLGENDE

Blijf kijken voor onze volgende post, waarin we zullen onderzoeken De gevaren die uw personeel te wachten staan: 8 momenten om veiligheid niet te onderwaarderen. Mis het niet! Abonneer u vandaag nog op onze blog door uw e-mailadres in te vullen in het formulier aan de rechterkant.

En, voor het geval u eerdere berichten in deze serie gemist heeft, bekijk de Top 8 elementen voor een succesvol veiligheidstoezichtsprogramma voor werknemers en De werkelijke kosten van het niet investeren in veiligheidsmonitoring.

Neem contact op

Laten we een gesprek aangaan over uw veiligheidsuitdagingen en -behoeften.

Verwante blogberichten