CALGARY, ALBERTA--(Marketwired - 26 maart 2015) - Als aanvulling op zijn reeks Loner®-oplossingen voor het monitoren van de veiligheid van werknemers heeft Blackline GPS ("Blackline") (TSX VENTURE:BLN), een toonaangevende fabrikant van verbonden veiligheidsproducten, een nieuw, intern 24/7/365 Safety Operations Center gelanceerd. Deze dienst, die momenteel meer dan 2.000 alleenwerkers in heel Canada bewaakt, zorgt voor een onmiddellijke noodhulpverlening op de precieze locatie van een werknemer in nood.
"Bij een veiligheidsincident hangt de uitkomst voor de werknemer af van de kwaliteit van het noodhulpbeheer", aldus Kevin Meyers, COO van Blackline. "Blackline bevindt zich in de beste positie om deze mogelijkheid te bieden, aangezien we al toonaangevende oplossingen voor veiligheidsmonitoring ontwerpen, produceren en leveren. Deze logische stap voorwaarts maakt deel uit van het programma van Blackline om klanten beter van dienst te zijn door ons dienstenaanbod uit te breiden."
Traditionele callcenters die de veiligheid van werknemers bewaken, bieden vaak ook antwoorddiensten, telemarketing, IT-helpdesk en technische ondersteuning. Het Safety Operations Center van Blackline richt zich uitsluitend op het bewaken van de veiligheid van werknemers en wordt bemand door professioneel opgeleide bewakingsmedewerkers die ook beschikken over deskundige productkennis. Het centrum is 24 uur per dag, 7 dagen per week en 365 dagen per jaar bereikbaar en behandelt veiligheidsmeldingen vanaf het moment van ontvangst tot aan de oplossing, volgens het unieke noodprotocol van de klant. In tegenstelling tot veel andere spelers in deze sector kan Blackline lokale hulpdiensten naar de locatie van de werknemer leiden door gebruik te maken van het netwerk van 9-1-1-diensten in heel Canada.
Het Blackline Safety Operations Center beschikt over een ultramoderne infrastructuur, inclusief redundantie van stroomvoorziening, communicatie, computers en andere diensten. Veiligheidswaarschuwingen worden op een efficiënte manier behandeld en alle gesprekken worden opgenomen voor kwaliteitsborging. Om klanten uitgebreide bewakingsdiensten te kunnen bieden, kan Blackline reageren op situaties met realtime vertalingen in meer dan 200 talen.
Het brede portfolio van Blackline op het gebied van veiligheidsmonitoring voor alleenwerkers stelt organisaties in alle sectoren en geografische locaties in staat om in realtime op de hoogte te zijn van veiligheidsincidenten, zodat ze binnen enkele minuten hulp kunnen bieden in plaats van uren of dagen later. De technologie van Blackline kan het verschil maken voor een werknemer door onmiddellijk hulp te sturen naar de precieze locatie van de persoon. Ga voor meer informatie over de veiligheidsoplossingen van Blackline naar www.blacklinesafety.com en volg Blackline op Twitter @blacklinegps.
Over Blackline: Blackline GPS Corp. (TSX VENTURE:BLN) is een toonaangevende leverancier van draadloze locatiebepaling die producten en diensten ontwikkelt, produceert en op de markt brengt voor het monitoren van de veiligheid van werknemers en draagbare zakelijke trackingtoepassingen. De oplossingen van Blackline bieden veiligheid, beveiliging en locatiebewustzijn door middel van innovatieve draadloze hardware en aangepaste gebruikersinterfaces, waaronder mobiele, berichten- en webservices. De visie van Blackline is om de toonaangevende leverancier ter wereld te worden van draadloos verbonden producten voor het monitoren van de veiligheid van werknemers en draagbare bedrijfsvolgsystemen. Met de producten van Blackline kunnen klanten hun personeel en waardevolle activa beschermen, de omstandigheden van hun omgeving delen en indien nodig contact opnemen met hulpdiensten. Blackline-oplossingen: Protect. Share. Connect.®
De TSX Venture Exchange en haar Regulation Services Provider (zoals gedefinieerd in het beleid van de TSX Venture Exchange) aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de juistheid of volledigheid van dit persbericht.
Om de foto bij dit persbericht te bekijken, ga naar de volgende link: http://media3.marketwire.com/docs/998712.jpg