ERP-ondersteuningsanalist

Calgary, Alberta

Wij zijn op zoek naar een resultaatgerichte NetSuite Enterprise Resource Planning (ERP) Support Analyst die verantwoordelijk is voor het beheer, het oplossen van problemen, de ondersteuning en het vertalen van zakelijke verzoeken naar effectieve bedrijfsprocessen. Je werkt samen met de ERP-programmamanager en de bedrijfsonderdelen om te bepalen welke bedrijfsprocessen geoptimaliseerd moeten worden, de prestaties van ons ERP-systeem te verbeteren en geschikte ERP-oplossingen te implementeren.

Om succesvol te zijn als ERP-specialist, moet je beschikken over uitgebreide kennis van NetSuite ERP-systemen en -processen, en het vermogen hebben om integratie- en dagelijkse problemen op te lossen. Een uitmuntende NetSuite ERP-specialist is iemand wiens expertise zich vertaalt in gestroomlijnde bedrijfsprocessen en die beschikt over zeer effectieve probleemoplossende vaardigheden.

Het vermogen om uitstekend te communiceren, processen te verbeteren, oog voor detail te hebben, te multitasken, in een samenwerkingsgerichte omgeving te werken, effectief te communiceren en een hoge werkdruk tijdens piekperiodes aan te kunnen, is essentieel voor deze functie. De succesvolle kandidaat zorgt ervoor dat NetSuite op een manier wordt ingezet die efficiëntie oplevert en bedrijfswaarde biedt.

Vaardigheden/kwalificaties

Minimaal vijf (5) jaar ervaring met ERP-systemen of een vergelijkbare functie
Een bachelordiploma of een diploma van een postsecundaire technische opleiding in informatica of informatiesystemen is een pré, maar gelijkwaardige ervaring wordt eveneens in aanmerking genomen
Ervaring met bedrijfsapplicaties en inzicht in de bedrijfsprocessen in de productiesector zijn een pré
Beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om problemen analytisch op te lossen, om effectief samen te werken met belanghebbenden
Blijk geven van cognitieve flexibiliteit door processen en procedures te kunnen beoordelen en verbeteringen aan te bevelen
Een basiskennis van de navigatie binnen een ERP-systeem en het databaseschema
Aantoonbare vaardigheid in het werken in een dynamische bedrijfsomgeving
Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
Het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken
Het vermogen om zakelijke vereisten in kaart te brengen en deze te vertalen naar technologische oplossingen
Het vermogen om ‘IT-taal’ te vertalen naar bedrijfsresultaten die begrijpelijk zijn voor zakelijke besluitvormers
Het vermogen om zakelijke behoeften om te zetten in technologische oplossingen

Verantwoordelijkheden

Nauw samenwerken met verschillende bedrijfsonderdelen, met name Financiën, Verkoop, Productie en Inkoop, om inzicht te krijgen in hun zakelijke behoeften en operationele problemen op te lossen
Eerste aanspreekpunt voor NetSuite-ondersteuning
Samenwerken met de bedrijfsonderdelen om een grondig inzicht te krijgen in de softwarevereisten, en zoeken naar mogelijkheden voor integratie en stroomlijning met behulp van NetSuite
Gebruik de vereiste ERP-configuratie en de geanalyseerde bedrijfsbehoeften om de ondersteuning van NetSuite succesvol te optimaliseren
Technische ondersteuning en training bieden aan eindgebruikers van ERP-systemen
Het ontwikkelen van gebruiksvriendelijke functies en interfaces
Diagnostische tests uitvoeren en problemen oplossen om de prestaties te optimaliseren
Samenwerken met betrokken teams en afdelingen om een optimale werking van NetSuite te waarborgen
De vereisten van de bedrijfsonderdelen in kaart brengen en vertalen naar technologische oplossingen die zijn ontworpen om efficiëntie te creëren, risico’s te vermijden en de beveiliging te verbeteren
Het opstellen van voortgangsrapportages en het documenteren van ERP-processen
Belangrijke medewerker bij het uitbrengen van updates, nieuwe functies en nieuwe NetSuite-functies
Zorg voor en/of organiseer opleidingen indien nodig
Effectieve relaties opbouwen met NetSuite-leveranciers en toezicht houden om een succesvolle dagelijkse bedrijfsvoering te waarborgen
Toezicht houden op en meewerken aan het opzetten van geautomatiseerde taken en datatransformaties
Bedrijfsvereisten analyseren en ondersteunen in NetSuite
Meewerken aan verandermanagement met betrekking tot applicaties en processen
Neem deel aan de driemaandelijkse verzameling van nalevingsgegevens voor aanvragen

Arbeidsvoorwaarden en beloning

Voltijdse functie in loondienst: salaris in overeenstemming met je ervaring en talent
Snelgroeiend technologiebedrijf dat wereldwijd uitbreidt
Uitgebreide ziektekosten- en tandheelkundige vergoedingen, in combinatie met een welzijnsprogramma
Hulpverleningsprogramma voor werknemers en hun gezinnen
Programma voor onderwijsondersteuning
Bedrijfsplan voor de aankoop van aandelen met bijpassende RSP-bijdragen

Over Blackline Safety

Blackline Safety is wereldwijd toonaangevend op het gebied van de ontwikkeling en productie van draadloos verbonden veiligheidsproducten. Wij bieden het breedste en meest complete assortiment in de branche. Onze producten zijn ontworpen om levens te redden en wij houden toezicht op personeel dat alleen werkt in drukbezochte gebieden, complexe binnenfaciliteiten en de afgelegen uithoeken van onze planeet. De producten van Blackline worden gebruikt om mensen te beschermen bij valpartijen, gemiste check-ins, man-downs en blootstelling aan explosieve of giftige gassen. Ons ontwerp, onze ontwikkeling, verkoop, marketing, ondersteuning en productie vinden allemaal intern plaats in ons hoofdkantoor in Calgary, AB. Blackline Safety is een beursgenoteerd bedrijf (TSX: BLN). Ga voor meer informatie over ons bedrijf naar www.blacklinesafety.com

Blackline Safety draait op de diversiteit van onze getalenteerde medewerkers. Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt. Wij nemen alle sollicitanten in overweging, ongeacht leeftijd, religie, ras, huidskleur, afkomst, geslacht, genderidentiteit of -expressie, handicap, nationale afkomst of seksuele geaardheid. Wij moedigen iedereen van harte aan om te solliciteren naar functies die aansluiten bij hun passies. Kom ons inclusieve team versterken en werk samen met ons aan spannende projecten!

Carrières